Numéro des Services de serrurerie d'urgence à proximité

Entreprise au top , efficace, rapide . Je recommande cette entreprise les yeux fermés.

Tres rapide très efficace un vrai professionnel je recommande fortement !

Très mauvaise expérience. Rappel des faits : En mon absence, ma mère (74 ans) a dû faire appel à un serrurier pour changer la serrure de la porte de la cave, car la clé était cassée dedans, porte en position ouverte. • Premier prix annoncé : environ 700 € → ma mère refuse. • Prix final proposé : 412 €. • Ma mère accepte oralement, pensant ne pas avoir le choix. Aucun devis signé, ni avant ni après l’intervention. À mon retour, je conteste : • Le prix élevé du barillet (318 €). Un barillet entre 70 et 100 € tel que proposé dans les grandes enseignes de bricolage était amplement suffisant. • Je demande un remplacement par un modèle à tarif raisonnable. Le serrurier refuse. Il invoque alors plusieurs « gestes commerciaux » discutables : • 250 € de frais d’ouverture… alors que la porte était déjà ouverte • 99 € de frais de déplacement, soi-disant offerts, mais quand même facturés • Une « remise » de 120 € à condition que je retire mon avis négatif • Et une menace de poursuites judiciaires si je ne retire pas cet avis Rappel de mes droits : 1. Droit de donner mon avis : - En France, chacun a le droit de s’exprimer librement, y compris en ligne, tant que l’avis exprimé est factuel, mesuré et non diffamatoire (article 10 de la Convention européenne des droits de l’homme). - Un avis négatif mais fondé, basé sur une expérience réelle, n’est pas diffamatoire et n’est pas punissable. - Tenter de faire taire un client par intimidation ou chantage (ex. : contre une remise) peut être considéré comme une pratique commerciale abusive. 2. Obligation de devis : - Pour toute intervention supérieure à 150 €, un devis écrit, daté et signé est obligatoire avant d’effectuer les travaux (article L111-3 du Code de la consommation). - Si aucun devis n’a été signé, le client peut contester la facture. 3. Protection des personnes vulnérables : - Ma mère, âgée de 74 ans, pourrait être considérée comme une personne vulnérable. Si elle a accepté oralement sous pression ou en situation de stress, cela peut remettre en cause la validité du « consentement ». - Il peut être envisagé de signaler ces faits à la Répression des Fraudes (DGCCRF) si les pratiques semblent abusives ou trompeuses.

Rapide et honnête Merci

Mon volet roulant donnant sur ma baie vitrée est tombée. J ai téléphoné ce matin et c est déjà réparé. Je remercie vivement Welcom pour sa rapidité, ces conseils et un travail parfait. Un grand MERCI je recommande à 100%.

Bonjour Monsieur Madame. Je vous recommande l entreprise. Le technicien a fait un super boulot. En plus le technicien est beaucoup humain et compréhensif.

Merci Welcom, Merci Karim, je vous ai bien fait galérer avec ce volet électrique mais vous avez répondu présent. Réparation niquel (je vais râler sur l'électricien qui l'a mal branché...), et avec le sourire. Encore merci.

travail professionnel et efficace !

La réparation de mon volet est niquel ! Un grand merci à eux ! Ils sont super je recommande !

Intervention dans la journée, réactif et efficace nous recommandons cet artisan. Notre porte d'entrée est réparée 👍

Très satisfait de l'intervention de M. Le Guilcher. Professionnel sérieux, réactif et à l'écoute.

Rapide et professionnel, clé neuve, prestation réalisée en 3 minutes (rapport qualité prix génial). Merci beaucoup !