Très mauvaise expérience avec Adeo France (Lille). Ils sont intervenus pour réparer un volet défaillant. Au départ, ils ont changé quelques lames. Résultat ? Trois interventions en moins d’un an... et le problème persiste !
À la 3e intervention, on m’annonce que ce n’est désormais plus de leur faute si ça retombe en panne — alors que la garantie pièces et main-d’œuvre est censée courir sur 2 ans ! Aujourd’hui, ils me disent qu’il faut tout changer, pour un montant double du prix initial.
Le pire ? La secrétaire m'a avoué au téléphone :
“C’est vrai que dès le début, les techniciens avaient dit que c’était mieux de tout remplacer, mais on ne vous l’a pas proposé.”
=> Merci beaucoup !
Et pour finir, on m’envoie un nouveau devis en plus de la 1ere facture déjà réglé, avec une "remise exceptionnelle" sur la nouvelle de 75€... sur 750€ de travaux. Une blague.
Ils sont peut être très bon dans l'installation de volets roulant, en revanche pour ce qui en est de la réparation je déconseille fortement